Vi tilbyr for øyeblikket kun frakt innen Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere land.

Vi har gleden av å kunne meddele at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i e-posten med leveringsbekreftelsen eller ved å oppgi sporingsnummeret ditt på følgende side: https://www.posten.no

Behandlingstiden vår er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å sende deg bestillingen din så raskt som mulig, slik at du kan begynne å nyte de nye moteproduktene dine!

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returreglene våre, som du finner nederst på nettstedet vårt. For å registrere en retur, send oss ​​bare en e-post. Teamet vårt er klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservicen vår så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig finne en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte denne prosessen, vennligst send oss ​​en e-post på support@fioramaison.com.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt kundeservicen vår så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer mens bestillingen fortsatt behandles.

Skriv inn rabattkoden din i riktig felt ved betaling. Rabatten vil automatisk bli trukket fra totalsummen.

Vi aksepterer ulike betalingsmåter, inkludert Klarna og kredittkort (VISA, Maestro, American Express, Mastercard). Du kan se de tilgjengelige alternativene under betaling.

Se størrelsestabellen vår på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. For å kjøpe et, vennligst send en e-post til support@fioramaison.com.

Du kan registrere deg for nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i registreringsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les personvernerklæringen vår for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.